La inteligencia artificial: un cambio de paradigma en la gestión de servicios corporativos

By 6 marzo, 2025 Corporaciones, Pymes

La IA no es solo una herramienta, es una revolución comparable a la llegada de Internet. En una entrevista reciente, Antonio Peña de Kamay Ventures destacó cómo la IA está transformando industrias enteras, desde la optimización de procesos hasta la toma de decisiones estratégicas.

En Gett, sabemos que una buena atención al cliente es clave para el éxito de cualquier negocio. Evaluamos la calidad del servicio en comercios a través de mystery shopping, ayudando a las empresas a entender cómo realmente atienden a sus clientes y dónde pueden mejorar. Pero ¿qué pasa cuando combinamos esto con la inteligencia artificial?

Las nuevas tecnologías permiten analizar datos de atención al cliente en tiempo real, detectar patrones y generar insights accionables. El futuro de la experiencia del cliente no es solo digital, sino también inteligente.

La inteligencia artificial no es el futuro, es el presente. Mira cómo está transformando el mundo empresarial aquí.