#VideoMysteryShopping
Asegúrate que tu comercio funcione correctamente cuando no estás presente.
¿Qué es EL ViDEO mystery shopping?
CÓMO FUNCIONA EL VIDEO MYSTERY SHOPPING
Definición del proceso de atención
Validamos los puntos claves del servicio que debes ofrecer a tus clientes.
Visitamos tu negocio
Un cliente incógnito visita tu negocio simulando ser un cliente real y registra su experiencia de compra con cámaras ocultas.
Resultados
Accedes a nuestra web, ves la filmación real y los resultados de la investigación.
¡Acción!
Te proponemos acciones para que puedas mejorar radicalmente la experiencia de tus clientes.
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- Te brindaremos el servicio al que acceden las grandes empresas, pero adaptado a la realidad de tu negocio.
- Te facilitaremos +50 cursos gratis y a elección para seguir mejorando.
- Incentivaremos a tu equipo con reconocimientos y premios sin costo adicional.
- Te sumaremos a nuestra comunidad de "Anfitriones" junto a colegas de toda la región.
- Dictaremos webinars para ayudarte a ser un mejor empresario.
- Obtendrás sin cargo un sistema de encuestas por código QR para conocer la satisfacción de tus clientes en el punto de venta.
MYSTERY PACK
ESTÁNDAR
AHORRÁ 25%
Desde
$
2690
/ars
Valor unitario por visita
- -
-
Checklist
Cuestionario con el que se evalúa el servicio al cliente y proceso de venta de un comercio. y speech Guion y comportamiento que mantiene el "cliente incógnito", también llamado "shopper/Getter", durante su visita al comercio. genérico de la industria. - Análisis y evaluación de la visita.
- Video completo.
- Acceso a 1 persona a la plataforma Sistema donde se almacenan los resultados de las visitas de mystery, accediendo a través de usuario y clave personales.
- -
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- Acceso a 1 persona a Campus Gett Plataforma virtual de Gett con cientos de cursos especializados en tu industria.
Plus
AHORRÁ 25%
Desde
$
3228
/ars
Valor unitario por visita
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-
Checklist
Cuestionario con el que se evalúa el servicio al cliente y proceso de venta de un comercio. y speech Guion y comportamiento que mantiene el "cliente incógnito", también llamado "shopper/Getter", durante su visita al comercio. genérico de la industria. - Análisis y evaluación de la visita.
- Video completo.
- Acceso a 1 persona (por tienda) a la plataforma Sistema donde se almacenan los resultados de las visitas de mystery, accediendo a través de usuario y clave personales.
- 2 tableros básicos Gráficos que muestran los resultados principales de las visitas y el desempeño por tienda. de desempeño
- -
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- Acceso a 1 persona (por tienda) Campus Gett Plataforma virtual de Gett con cientos de cursos especializados en tu industria.
PERSONALIZADO
AHORRÁ 25%
Desde
$
4197
/ars
Valor unitario por visita
-
Elección del día y el turno de visita
Turnos mañana, tarde y noche. -
Checklist
Cuestionario con el que se evalúa el servicio al cliente y proceso de venta de un comercio. y speech Guion y comportamiento que mantiene el "cliente incógnito", también llamado "shopper/Getter", durante su visita al comercio. a medida. - Análisis y evaluación de la visita.
- Video completo.
- Acceso a la plataforma Sistema donde se almacenan los resultados de las visitas de mystery, accediendo a través de usuario y clave personales. sin límite.
- Acceso plus a Dashboard Gráficos que muestran los resultados principales de las visitas y el desempeño por tienda. + ranking + alertas.
- Análisis comparativo Estudio comparativo sobre el servicio al cliente y las ventas en tu industria. con la Industria.
-
Informe con diagnóstico trimestral de resultados
Informe con el resumen de resultados de las visitas de un trimestre y las oportunidades de mejora. - Acceso premium a Campus Gett Plataforma virtual de Gett con cientos de cursos especializados en tu industria.
ESTÁNDAR
AHORRÁ 15%
Desde
$
1940
/ars
Valor unitario por visita
- -
-
Checklist
Cuestionario con el que se evalúa el servicio al cliente y proceso de venta de un comercio. y speech Guion y comportamiento que mantiene el "cliente incógnito", también llamado "shopper/Getter", durante su visita al comercio. genérico de la industria. - Análisis y evaluación de la visita.
- Video completo.
- Acceso a 1 persona a la plataforma Sistema donde se almacenan los resultados de las visitas de mystery, accediendo a través de usuario y clave personales.
- -
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- Acceso a 1 persona a Campus Gett Plataforma virtual de Gett con cientos de cursos especializados en tu industria.
Plus
AHORRÁ 15%
Desde
$
2329
/ars
Valor unitario por visita
- -
-
Checklist
Cuestionario con el que se evalúa el servicio al cliente y proceso de venta de un comercio. y speech Guion y comportamiento que mantiene el "cliente incógnito", también llamado "shopper/Getter", durante su visita al comercio. genérico de la industria. - Análisis y evaluación de la visita.
- Video completo.
- Acceso a 1 persona (por tienda) a la plataforma Sistema donde se almacenan los resultados de las visitas de mystery, accediendo a través de usuario y clave personales.
- 2 tableros básicos Gráficos que muestran los resultados principales de las visitas y el desempeño por tienda. de desempeño
- -
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- Acceso a 1 persona (por tienda) Campus Gett Plataforma virtual de Gett con cientos de cursos especializados en tu industria.
PERSONALIZADO
AHORRÁ 15%
Desde
$
3235
/ars
Valor unitario por visita
-
Elección del día y el turno de visita
Turnos mañana, tarde y noche. -
Checklist
Cuestionario con el que se evalúa el servicio al cliente y proceso de venta de un comercio. y speech Guion y comportamiento que mantiene el "cliente incógnito", también llamado "shopper/Getter", durante su visita al comercio. a medida. - Análisis y evaluación de la visita.
- Video completo.
- Acceso a la plataforma Sistema donde se almacenan los resultados de las visitas de mystery, accediendo a través de usuario y clave personales. sin límite.
- Acceso plus a Dashboard Gráficos que muestran los resultados principales de las visitas y el desempeño por tienda. + ranking + alertas.
- Análisis comparativo Estudio comparativo sobre el servicio al cliente y las ventas en tu industria. con la Industria.
-
Informe con diagnóstico trimestral de resultados
Informe con el resumen de resultados de las visitas de un trimestre y las oportunidades de mejora. - Acceso premium a Campus Gett Plataforma virtual de Gett con cientos de cursos especializados en tu industria.
ESTÁNDAR
Desde
$
2282
/ars
Valor unitario por visita
- -
-
Checklist
Cuestionario con el que se evalúa el servicio al cliente y proceso de venta de un comercio. y speech Guion y comportamiento que mantiene el "cliente incógnito", también llamado "shopper/Getter", durante su visita al comercio. genérico de la industria. - Análisis y evaluación de la visita.
- Video completo.
- Acceso a 1 persona a la plataforma Sistema donde se almacenan los resultados de las visitas de mystery, accediendo a través de usuario y clave personales.
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- Acceso a 1 persona a Campus Gett Plataforma virtual de Gett con cientos de cursos especializados en tu industria.
Plus
Desde
$
2739
/ars
Valor unitario por visita
- -
-
Checklist
Cuestionario con el que se evalúa el servicio al cliente y proceso de venta de un comercio. y speech Guion y comportamiento que mantiene el "cliente incógnito", también llamado "shopper/Getter", durante su visita al comercio. genérico de la industria. - Análisis y evaluación de la visita.
- Video completo.
- Acceso a 1 persona (por tienda) a la plataforma Sistema donde se almacenan los resultados de las visitas de mystery, accediendo a través de usuario y clave personales.
- 2 tableros básicos Gráficos que muestran los resultados principales de las visitas y el desempeño por tienda. de desempeño
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- Acceso a 1 persona (por tienda) Campus Gett Plataforma virtual de Gett con cientos de cursos especializados en tu industria.
PERSONALIZADO
Desde
$
3805
/ars
Valor unitario por visita
-
Elección del día y el turno de visita
Turnos mañana, tarde y noche. -
Checklist
Cuestionario con el que se evalúa el servicio al cliente y proceso de venta de un comercio. y speech Guion y comportamiento que mantiene el "cliente incógnito", también llamado "shopper/Getter", durante su visita al comercio. a medida. - Análisis y evaluación de la visita.
- Video completo.
- Acceso a la plataforma Sistema donde se almacenan los resultados de las visitas de mystery, accediendo a través de usuario y clave personales. sin límite.
- Acceso plus a Dashboard Gráficos que muestran los resultados principales de las visitas y el desempeño por tienda. + ranking + alertas.
- Análisis comparativo Estudio comparativo sobre el servicio al cliente y las ventas en tu industria. con la Industria.
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Informe con diagnóstico trimestral de resultados
Informe con el resumen de resultados de las visitas de un trimestre y las oportunidades de mejora. - Acceso premium a Campus Gett Plataforma virtual de Gett con cientos de cursos especializados en tu industria.
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