Mystery Shopping filmado en Grido Helado
Franquiciados de Grido nos cuentan las ventajas de tener una auditoria mensual de Mystery Shopping Filmado junto a Gett
Validamos los puntos claves del servicio que debes ofrecer a tus clientes.
Un cliente incógnito visita tu negocio simulando ser un cliente real y registra su experiencia de compra con cámaras ocultas.
Accedes a nuestra web, ves la filmación real y los resultados de la investigación.
Te proponemos acciones para que puedas mejorar radicalmente la experiencia de tus clientes.
TODO ESTO ES “MYSTERY PACK”
La primera suite de servicios pensada para PYMES.
Checklist Cuestionario con el que se evalúa el servicio al cliente y proceso de venta de un comercio. y speech
Guion y comportamiento que mantiene el "cliente incógnito", también llamado "shopper/Getter", durante su visita al comercio. genérico de la industria.
Checklist Cuestionario con el que se evalúa el servicio al cliente y proceso de venta de un comercio. y speech
Guion y comportamiento que mantiene el "cliente incógnito", también llamado "shopper/Getter", durante su visita al comercio. genérico de la industria.
Elección del día y el turno de visita Turnos mañana, tarde y noche.
Checklist Cuestionario con el que se evalúa el servicio al cliente y proceso de venta de un comercio. y speech
Guion y comportamiento que mantiene el "cliente incógnito", también llamado "shopper/Getter", durante su visita al comercio. a medida.
Checklist Cuestionario con el que se evalúa el servicio al cliente y proceso de venta de un comercio. y speech
Guion y comportamiento que mantiene el "cliente incógnito", también llamado "shopper/Getter", durante su visita al comercio. genérico de la industria.
Checklist Cuestionario con el que se evalúa el servicio al cliente y proceso de venta de un comercio. y speech
Guion y comportamiento que mantiene el "cliente incógnito", también llamado "shopper/Getter", durante su visita al comercio. genérico de la industria.
Elección del día y el turno de visita Turnos mañana, tarde y noche.
Checklist Cuestionario con el que se evalúa el servicio al cliente y proceso de venta de un comercio. y speech
Guion y comportamiento que mantiene el "cliente incógnito", también llamado "shopper/Getter", durante su visita al comercio. a medida.
Informe con diagnóstico trimestral de resultados Informe con el resumen de resultados de las visitas de un trimestre y las oportunidades de mejora.
Checklist Cuestionario con el que se evalúa el servicio al cliente y proceso de venta de un comercio. y speech
Guion y comportamiento que mantiene el "cliente incógnito", también llamado "shopper/Getter", durante su visita al comercio. genérico de la industria.
Checklist Cuestionario con el que se evalúa el servicio al cliente y proceso de venta de un comercio. y speech
Guion y comportamiento que mantiene el "cliente incógnito", también llamado "shopper/Getter", durante su visita al comercio. genérico de la industria.
Elección del día y el turno de visita Turnos mañana, tarde y noche.
Checklist Cuestionario con el que se evalúa el servicio al cliente y proceso de venta de un comercio. y speech
Guion y comportamiento que mantiene el "cliente incógnito", también llamado "shopper/Getter", durante su visita al comercio. a medida.
Informe con diagnóstico trimestral de resultados Informe con el resumen de resultados de las visitas de un trimestre y las oportunidades de mejora.
Cursos más populares
Plataforma virtual exclusiva de Gett con cursos innovadores para mejorar tu negocio, tu gestión y la de tu equipo.
Cápsulas cortas con material descargable para la puesta en práctica en tu comercio.
+50 cursos de diversas temáticas para elaborar la ruta de capacitación que mejor se adapte a sus necesidades.
Franquiciados de Grido nos cuentan las ventajas de tener una auditoria mensual de Mystery Shopping Filmado junto a Gett
El servicio de cliente misterioso filmado es uno de los que permite a las PyME...
Para tomar las acciones más acertadas es necesario contar con información veraz e imparcial y...