¿Por qué es necesaria la auditoría de punto de venta?

By 22 octubre, 2020 agosto 6th, 2021 Corporaciones
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Realizar una auditoría de punto de venta es importante porque permite controlar, revisar e inspeccionar qué sucede dentro de él, y es tan necesario que aplica para cualquier tipo de producto o servicio que estés vendiendo.

Seguramente ya has proyectado aumentar las ventas para el año que viene y también tienes identificado cuáles son las posibles fallas por las que no vendes de forma correcta, ni llegas al objetivo que te habías planteado. 

Y la buena noticia es que Gett cuenta con un grupo humano dispuesto a recolectar la información que necesitas sobre tu empresa. Así podrás tomar mejores decisiones sobre los continuos cambios que requiere y los avances que necesita:

¿Tu compañía está brindando una buena atención al cliente? Para conocer este y otros aspectos, puedes contar con la auditoría de punto de venta, pues te permite saber si tus productos o servicios reciben un tratamiento adecuado para su comercialización y favorecer las ventas del mismo. 

¿Qué es una auditoría de punto de venta? 

Consiste en evaluar y analizar qué factores se deben resaltar ante la competencia, tales como, inspección, revisión y diagnóstico, y así determinar fallas, falencias, puntos débiles y generar estrategias para un mejoramiento continuo y optimizar los procesos que ya están diseñados. 

Hay varios factores a evaluar, los más importantes son:

  • Cuáles marcas son tu competencia.
  • Características que destacan tu producto o servicio.
  • Características que le hacen falta a tu producto o servicio.
  • La estrategia ideal de marketing para sobresalir del resto.

¿Cuál es la importancia de su aplicación?

Es determinante para saber en qué condiciones se encuentra el negocio, y así generar estrategias que hagan óptimos los estándares propios del proceso. Algunos beneficios de hacer auditoría de punto de venta son:

  • Permite mejorar la eficiencia.
  • Permite mejorar los procesos.
  • Permite disminuir las pérdidas.

Este análisis es necesario para tener el control y detectar a tiempo las fallas que puedan presentarse, corregirlas y evitar futuros problemas en temas financieros, comerciales o de operación. 

Las auditorías son esenciales para conocer las necesidades y determinar un diagnóstico de:

  • ¿Cómo está el punto de venta dentro del negocio?
  • ¿Hacia dónde queremos llevar el punto de venta para hacer crecer el negocio?

Pues bien, por medio de auditorías se obtienen las respuestas.

¿Cuáles son las estrategias que sirven para cumplir con lo mencionado anteriormente?

  • Aumentar la rentabilidad.
  • Tener el control de la operación.
  • Buen stock.
  • Facturación.

 Una auditoría de punto de venta permite evaluar y analizar tu negocio y así generar estrategias de mejoramiento en los procesos de tu empresa.

Existen varias empresas que ofrecen el servicio de auditoría comercial, opción que respaldará el éxito de tus proyectos dentro del negocio, ya que contarás con el control del 100% (stock, tráfico de gente, ventas, facturación, manejo de proveedores, recibimiento, almacenamiento, entre otros).

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Empresas que auditan los puntos de venta

5.000 empresas asociadas a Gett cuentan con algún servicio de auditoría, con cerca de 50.000 evaluaciones realizadas mensualmente en más de 20 países de Latinoamérica. 

Por lo tanto, podemos deducir que esta decisión tomó relevancia en varias industrias y sectores que desean mejorar sus prácticas.

 A través de una auditoría de punto de venta logras un mayor control de la operación e incrementas las utilidades de tu negocio.

Periodicidad de la auditoría de punto de venta

Se sugiere una frecuencia mensual, para que el tiempo entre cada auditoría sea más corto y así lograr un mayor control de la operación rutinaria del negocio. Para tener un panorama mucho más claro se debe contar con datos reales de cada auditoría realizada. 

Además de eso, los auditores o promotores que tengan en lista la visita a tu empresa deben registrar el desempeño de cada tienda atendida, para que la información sea más robusta y así poder tomar mejores decisiones, diseñar mejores estrategias.

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Características de una buena auditoría de punto de venta

Para ello hay que ir paso a paso, y será la práctica la que te dará las bases para ser todo un experto en la materia:

  • Hacer una lista de procesos.
  • Revisar los pilares de marketing: precio, existencia y exhibición.
  • Hablar el mismo idioma: el equipo debe estar informado de los puntos anteriores.
  • Tomar el control de la ejecución, para que todo salga como está planeado.
  • Revisar que la estrategia concuerde con la calidad de la marca. 
  • Contar con la tecnología que se requiere.
  • Evitar hacer informes escritos.
  • Evitar compartir información por correo electrónico.
  • Contar con un software especializado que permita la recolección de datos.

¡Déjanos hacerlo por ti! Elige Gett para poder estar en miles de lugares a la vez.

Conclusiones

La auditoría de punto de venta emplea una metodología precisa y es una manera muy eficiente de saber el estatus de tu empresa y diagnosticar el comportamiento de cada una de tus tiendas. 

Esta herramienta es muy relevante actualmente en el mercado global, en un mundo tan tecnológico, pues ayuda a muchas empresas a gestionar y a tener mejor control de las operaciones. 

Esta auditoría te permitirá estar alineado en el camino de la eficiencia, y en todas sus operaciones. Todo resultado dependerá exclusivamente de la constancia, la práctica y la rigidez con la cual se audite, pero más que eso, del profesional que elijas para ser tu auditor.

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