Cómo convertirte en un vendedor eficaz: técnicas para transformar las objeciones del cliente en una oportunidad para el vendedor.
Perfeccionar las habilidades de venta.
Conocer a los clientes.
Lograr buena comunicación con los clientes.
Ofrecer soluciones reales a los clientes.
Encaminar adecuadamente el proceso de venta hacia el cierre efectivo.
¿Qué es una objeción?
Posibles objeciones
Técnicas para el manejo de objeciones
¿Por qué lo dice?
¿Por qué causas cree que pasa eso?
Paráfrasis
Boomerang o Judo
Reiteración y silencio
Sí, y además…
Mantener la calma y ser cordial
Conclusiones
Incluye actividades prácticas
Todas aquellas personas que necesiten reforzar el cierre de sus negociaciones a través de técnicas que permitirán conocer en profundidad al cliente y adquirir mayor información sobre ellos.
