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  • Técnicas para dar un buen Feedback

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    El impacto de aprender a dar un buen feedback: creando oportunidades de mejora constante en los colaboradores de la organización.
    • Entender qué implica, qué significa y por qué es tan importante el feedback.
    • Aprender cómo abordar acciones para lograr entendimientos y brindar correctamente feedback.
    • Adquirir conocimientos y herramientas para dar un buen feedback.
    • ¿Cómo dar feedback?
    • Observación vs. Opinión
    • Etapas a tener en cuenta para dar feedback
    • Tips para dar feedback
    • Los NO a la hora de dar feedback
    • Herramienta para dar feedback
    • Incluye material complementario
    • Incluye actividades prácticas
    Personas que se desarrollen como líderes en una organización y busquen adquirir conocimientos y herramientas para dar feedback de manera correcta, reconociendo el impacto que tiene esta instancia en sus colaboradores.          
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  • ¿Cómo motivar, comunicar y liderar equipos de trabajo?

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    Claves para alcanzar las metas organizacionales a través de un liderazgo efectivo.
    • Aprender cómo motivar y liderar equipos de trabajo.
    • Aprender a utilizar las conversaciones para la coordinación de acciones.
    • Entender por qué y para qué motivar.
    • La importancia del rol del líder para que la empresa funcione y se desarrolle
    • Comunicación ○ Escucha, escucha, escucha, el inicio del camino ○ Tipos de conversaciones ○ Conversaciones efectivas
    • Motivación ○ ¿Para qué motivar? ○ Etapas ○ Tips para una motivación efectiva
    • Liderazgo ○ Etapas ○ Modelo de Liderazgo Situacional ○ Etapas de un equipo y rol del líder ○ Herramienta de Autoevaluación y FODA personal
    • Incluye material complementario
    • Incluye actividades prácticas
    Líderes de grupos de trabajo que deseen incorporar y desarrollar habilidades y técnicas para mejorar su desempeño en dicho rol.      
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  • ABC del Clima Laboral

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    Cómo optimizar la productividad de la organización a través del clima laboral.
    • Conocer qué es y qué componentes conforman el clima laboral.
    • Entender la incidencia del liderazgo en el clima laboral.
    • Adquirir herramientas para cambiar y mejorar el clima laboral de tu organización.
    • ¿Qué es el clima organizacional?
    • ¿Para qué sirve saber el clima organizacional?
    • Componentes del clima organizacional
    • Alto vs.Bajo
    • ¿Qué podés hacer para lograr un mejor clima organizacional?
    • Liderazgo y clima organizacional
    • Herramientas de autopercepción
    • Incluye material complementario
    • Incluye actividades prácticas
    Personas que se encuentren en la necesidad de mejorar la experiencia que los colaboradores tienen con la organización para así lograr mayor motivación y productividad, disminuyendo la rotación y el ausentismo.        
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  • Gestión del Tiempo

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    En la actualidad y en el contexto mundial en que nos encontramos, una correcta gestión del tiempo se convierte en un factor indispensable para optimizar las condiciones de la organización y volverla más competitiva en el mercado.
    • Identificar cómo y dónde estamos invirtiendo el tiempo.
    • Conocer las causas que nos llevan a una mala gestión del tiempo.
    • Reconocer los beneficios de una gestión favorable en la organización.
    • Introducción a la noción de Gestión del Tiempo
    • Causas de una mala gestión del tiempo / Procrastinación
    • Pilares de una buena gestión
    • Impacto en el ambiente de trabajo / Herramientas de apoyo
    • Incluye actividades prácticas
    Todas aquellas personas y organizaciones que busquen adquirir herramientas para lograr resultados favorables a través del uso inteligente y provechoso del tiempo.        
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  • La importancia del vínculo con tu cliente

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    La importancia de escuchar a tu cliente: cómo generar una relación de confianza y lealtad que te diferenciará del resto.
    • Adquirir a través de estrategias de Marketing los conocimientos y herramientas que te permitirán generar y sostener un vínculo emocional entre el cliente y tu marca.
    • Entender cómo debes adaptar tu manera de relacionarte con el cliente para así generar mayores ingresos.
    • Venta Transaccional
      • Claves para establecer un vínculo emocional con los clientes
      • El Vínculo de Relación con tu cliente - lo único que no se puede copiar
      • Lotería de Navidad
    • Marketing de Vínculo emocional
      • De la razón a la emoción
    • La importancia del vínculo con tu cliente
    Personas que busquen entender cómo es hoy el comportamiento del cliente y cuáles son las herramientas necesarias para lograr un vínculo exitoso con ellos para que elijan su marca una y otra vez.        
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  • Aprende a dar Feedback Efectivo

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    Impulsar el crecimiento y desarrollo de las personas dentro de la organización a través del feedback continuo es un must para todo buen líder.
    • Comprender que el feedback es un proceso continuo que se debe trabajar a diario.
    • Identificar las habilidades requeridas para brindar feedback efectivo.
    • Analizar algunos modelos y herramientas útiles para dar un mejor feedback.
    • Identificar los errores más comunes que se comenten en este proceso.
    • El feedback como proceso continuo
    • Creencias sobre el feedback
    • Habilidades requeridas
    • Modelo SCI
    • Importancia del feedback
    • El momento del intercambio
    • Errores más comunes
    • Feedback 360º
    • Expectativas
    • Importancia de la comunicación no verbal
    • Saber escuchar
    • Tips para brindar un feedback efectivo
    • Incluye actividades prácticas
    Personas que se encuentren en posiciones de liderazgo dentro de las organizaciones, que deseen desarrollar y ejercitar el feedback como un proceso continuo reconociendo su importancia y el impacto que genera en el talento humano de la organización.          
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  • Liderazgo y gestión de equipos

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    Un buen líder es aquel que se mantiene en movimiento, se forma y se actualiza de manera constante.
    • Revisar el concepto de liderazgo y el rol del líder en la gestión de equipos.
    • Comprender la función vital del liderazgo para lograr cambios organizacionales.
    • Conocer algunas prácticas que conducen a un liderazgo eficaz.
    • Identificar la importancia del desarrollo de los equipos de trabajo.
     
    • El liderazgo
    • El liderazgo en la organización
    • Función del liderazgo en la organización
    • Prácticas de liderazgo ejemplar
    • Compromisos del ejercicio del liderazgo
    • La visión compartida
    • El líder
    • Elección del líder
    • La comunicación efectiva
    • Orientación del esfuerzo del equipo
    • Características del líder eficaz
    • Claves para la gestión de equipos
    • Proceso de empoderamiento
    • Empoderamiento de los colaboradores
    • Gestión de equipos diversos
    • Gestión de equipos intergeneracionales
    • Compromiso de la gestión de equipos
    • Incluye actividades prácticas
    Personas que se encuentren liderando grupos de trabajo dentro de las organizaciones y deseen adquirir nuevas herramientas para ejercer de manera efectiva su rol, motivando y potenciando a cada uno de los integrantes de su equipo para obtener así resultados de éxito.            
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  • Liderando equipos intergeneracionales

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    Equipos Intergeneracionales y de alto rendimiento: cómo integrar las diferencias a través de una efectiva identificación de los grupos y de un liderazgo consciente de cada uno de ellos.
    • Identificar las características de cada una de las generaciones que pueden conformar los equipos de trabajo.
    • Conocer algunas herramientas para el manejo de equipos intergeneracionales.
    • Comprender la importancia del liderazgo para el manejo de este tipo de equipos.
    • Equipos sinérgicos
    • ¿Qué es un equipo intergeneracional?
    • Caracterización de los grupos
    • Gestión intergeneracional
    • Manejo de conflictos
    • Convivencia armónica
    • Desafíos fundamentales
    • ¿Cómo liderar a cada generación?
    • Diversidad generacional
    • Diagnóstico de gestión
    • Equipos de alto rendimiento
    • Liderazgo consciente
    • El valor del aprendizaje mutuo
    • Identificar los grupos
    • Estrategias de motivación
    • Liderazgo efectivo
    • Incluye actividades prácticas
    Organizaciones que anhelan mantener un crecimiento sostenible en el nuevo orden socioeconómico, sabiendo identificar los beneficios de la diversidad generacional de las personas que la componen.        
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  • Planificación Estratégica

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    Hacia dónde vamos vs. Hacia dónde debemos ir: cómo planificar el camino de nuestra organización a través de esta herramienta fundamental de gestión.
    • Conocer qué es y para qué puede utilizarse la Planificación Estratégica.
    • Analizar los distintos componentes de la Planificación Estratégica y su implementación dentro de la organización.
    • Identificar los principales beneficios de esta herramienta de gestión.
    • Concepto de Planificación Estratégica
    • Herramienta de gestión
    • Análisis interno de la empresa
    • Análisis del entorno
    • Análisis FODA
    • Principales componentes
    • Establecimientos de objetivos a largo plazo
    • Niveles de planificación
    • Diseño de estrategias
    • Beneficios de la Planificación Estratégica
    • Incluye actividades prácticas
    Organizaciones que se encuentren en la búsqueda de crecimiento constante, a través de la implementación de estrategias que le permitan una rápida adaptación a los constantes cambios que presenta el entorno.          
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  • Project Management

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    Cómo garantizar el éxito en tus proyectos a través del Project Management: cuando la planificación y la administración de recursos se convierten en piezas fundamentales en la Organización.
    • Entender qué es el Project Management o Gestión de Proyectos y su importancia para la organización.
    • Conocer cuál es su objetivo y dónde puede utilizarse.
    • Identificar las funciones y habilidades requeridas del Project Manager.
    • ¿Qué es un Proyecto?
    • ¿Qué es el Project Management?
    • Origen del Project Management
    • Administración de Recursos
    • Claves del Project Management
    • Objetivos y Alcance
    • Project Manager
    • Funciones del Project Manager
    • Habilidades requeridas
    • Importancia en el equipo de trabajo
    • Riesgos
    • Incluye actividades prácticas
    Todas aquellas personas que deseen adquirir las herramientas necesarias para liderar, gestionar e implementar proyectos de manera eficaz dentro de las organizaciones.        
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  • Trabajando en la diversidad

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    Promover la diversidad e inclusión en los ambientes de trabajo: el punto de partida hacia una organización más humana con equipos exitosos.
    • Comprender la importancia de la diversidad en los equipos de trabajo.
    • Resaltar lo positivo de los equipos de trabajo diversos.
    • Conocer algunos tips para sacar al máximo su potencial.
    • Concepto de diversidad
    • Diversidad en los equipos de trabajo
    • Claves para trabajar en la diversidad
    • Beneficios
    • Lograr el consenso
    • Fuerza de trabajo diversa
    • Creación de un clima laboral diverso
    • Dimensiones beneficiadas
    • Modelo de madurez de la gestión de la diversidad
    • Incluye actividades prácticas
    Todos aquellos interesados en trabajar el concepto de diversidad en el ámbito laboral reconociendo su potencial éxito en los equipos de trabajo y las organizaciones.        
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  • Selección de personal

    $1.290,00 +IVA
    Aprende a aumentar la productividad de tu empresa a través de procesos de selección de personal efectivos y exitosos.
    • Aprender cómo reclutar de manera efectiva.
    • Aplicar herramientas y conocimientos para lograr un proceso de selección exitoso.
    • Aprender a definir un perfil del puesto.
    • Conocer y diferenciar los momentos del proceso de reclutamiento y de selección de personal.
     
    • Reclutar al mejor personal PYME
    • Etapas del proceso de reclutamiento y selección
    • Momentos de la entrevista
    • Tipos de pregunta en una entrevista
    • Los SÍ y los NO en la entrevista
    • Escucha activa
    • Difusión y relevamiento de la información
    • Preselección de CVs
    • Herramientas para la selección
    Organizaciones que se encuentren en la búsqueda de perfeccionar sus procesos de reclutamiento y selección de personal adquiriendo herramientas efectivas que les permitirán optimizar y mejorar resultados a corto y largo plazo.      
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  • Presentaciones Efectivas

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      Lo importante no es lo que YO digo sino lo que el OTRO entiende: el poder de brindar presentaciones efectivas en la era de la virtualidad.
    • Comprender cómo comunicarnos de manera efectiva.
    • Aprender cómo estructurar una presentación.
    • Entender la importancia de la corporalidad al momento de dar una presentación.
    • Adquirir tips y herramientas para brindar presentaciones efectivas.
     
    • Comunicación
    • Pensamiento Visual y presentaciones estratégicas
    • Los SÍ y los NO de una presentación efectiva
    • Corporalidad y aspectos a tener en cuenta en la virtualidad
    • Incluye actividades prácticas
    Personas que estén en busca de generar un impacto positivo en los miembros de la organización a través de sus presentaciones, adquiriendo herramientas que contribuirán a lograrlo y permitirán una mejor adaptación al contexto actual protagonizado por la virtualidad.      
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  • Proceso capacitación en PYMES

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    Cómo generar valor agregado a tu empresa a través de la efectiva capacitación de los empleados que la forman.
    • Lograr un proceso continuo de capacitación, de acuerdo a las necesidades de los empleados.
    • Mejorar la calidad del producto o servicio que brinda la empresa.
    • Mejorar la calidad de vida en el trabajo y así lograr mayor productividad y eficiencia de los empleados.
    • Comprender la mejor forma de realizar el trabajo cotidiano, para agregarle valor.
     
    • Concepto de capacitación y sus beneficios internos y externos.
    • Proceso de capacitación:
    • Etapa de relevamiento de necesidades.
    • Etapa de diseño del proceso de capacitación.
    • Etapa logística y de ejecución.
    • Etapa de registro, evaluación y retroalimentación.
    • Herramientas; Formulario para registrar necesidades de capacitación y realizar mediciones objetivas.
    Aquellas empresas que quieran mejorar la competitividad e imagen, a través de empleados efectivamente capacitados que puedan agregarle valor a la tarea.      
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  • Manejo de ansiedad de equipos frente a un contexto de incertidumbre

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    Si necesitas que tu equipo de trabajo aprenda a manejarse en contextos de incertidumbre continua y transforme las adversidades en soluciones productivas,este curso es el indicado.
    • Aprender a soltar el control y trabajar donde si se pueden gestionar cambios.
    • Conocer cómo pensar de manera positiva en contextos de incertidumbre.
    • Aprender a usar la resiliencia como mecanismo de acción clave en estos contextos.
    • Detectar qué acciones son las más convenientes a utilizar, en contextos de incertidumbre
    • Contextos de incertidumbre. Definición de certidumbre e incertidumbre.
    • Cómo reaccionan los equipos en estos contextos.
    • Significado de soltar el control.
    • Concepto de resiliencia (autoestima, autonomía, proactividad, independencia, creatividad y responsabilidad).
    • Pasar de pensar en los problemas a pensar en las soluciones.
    • Liderazgo en contextos de incertidumbre.
    • Focos de acción.
    • Recomendaciones
    Todas aquellas pymes o líderes de grupos, que necesiten cambiar la manera de accionar de su personal en contextos de incertidumbre continua.      
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