Detalle del Curso

El arte de la negociación

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En este curso aprenderás a qué nos referimos cuando hablamos de Marca Empleadora y qué aspectos
tener en cuenta para desarrollar y potenciar la Marca Empleadora de tu empresa.

  • Incorporar habilidades y técnicas de negociación.
  • Conocer qué necesito saber antes de negociar, para regular los conflictos y que resulten productivos
  • Aprender las características de un buen negociador
  • Conocer el método de negociación Harvard, para que ambas partes resulten beneficiadas.

  • Concepto de negociación.
  • Negociación fallida.
  • Tipos de negociación.
  • Características de negociadores blandos.
  • Características de negociadores duros.
  • Conflicto como detonante de la negociación:
    – Elementos del conflicto.
    – Porque se genera el conflicto
    – Como se resuelven los conflictos
    – Cuando el conflicto entra en escalada de tensión.
  • Comunicación efectiva.
  • Características de un buen negociador
  • Preparación para realizar negociaciones (antes, durante, después)
  • Modelo de negociación Harvard.

Todas aquellas empresas o Pymes que quieran formar a sus empleados para negociar de manera productiva y eficiente.